POLÍTICA DE PRIVACIDAD
GRUPO VIRTUALNET, propietario del sitio web de Netbalear manifiesta su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa concordante. Por ello, le informa de su política de protección de datos para que el cliente determine voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Netbalear.
Esta Política de Privacidad establece el uso, mantenimiento y cesión que hace Netbalear de los datos personales de los clientes de la página web de Netbalear
PRIVACIDAD
Netbalear se compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la confianza. Por ello, Netbalear hará todo lo posible para asegurar que su derecho de privacidad se mantenga y se proteja.
DATOS QUE RECOGE NETBALEAR
Netbalear puede solicitar o recabar información personal de clientes online de varias maneras, incluyendo formularios online para solicitar productos o servicios y otras solicitudes en las que se invita a los clientes a facilitar dicha información.
Netbalear informa a los clientes que los datos personales que se facilitan en el formulario de inscripción así como cualquier otra información que el cliente pueda facilitar en el futuro dentro del marco de su relación con Netbalear podrá ser incluida en los ficheros de esta entidad.
Netbalear también podrá recabar información sobre cómo acceden los clientes a su página web mediante el uso de un identificador único para cada cliente a través del uso de cookies.
FICHEROS LOG
Como la mayoría de páginas web, Netbalear utiliza ficheros log. Esta información puede incluir direcciones de IP, tipo de navegador, proveedor de acceso a internet (ISP), páginas de salida/entrada, tipo de plataforma, sello de hora y fecha o número de clicks para analizar tendencias, administrar la página web, seguir los movimientos del cliente de forma agregada y recabar información demográfica en sentido amplio para uso conjunto. En todo caso, ninguna información que se almacene en ficheros log, incluida pero no limitada a las direcciones de IP, está relacionada con información personal que identifiquen a una persona.
DATOS VOLUNTARIOS Y OBLIGATORIOS
Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que el cliente solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Netbalear pueda darle de alta como cliente o prestarle los servicios solicitados.
FINALIDADES DE USO DE LOS DATOS
Estos ficheros tienen las siguientes finalidades:
- Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de Netbalear;
- Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual;
- Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relación haya terminado;
- Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades;
- Poder ofrecerle nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones;
- Enviarle publicidad propia o de terceros a aquellos clientes que lo consientan;
- Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de Netbalear o los prestadores de servicios a esta entidad (incluidas, en su caso, sus propias filiales o sociedades afiliadas).
En este último supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de servicios en el que expresamente se recogerán obligaciones equivalentes de privacidad y protección de datos a las exigidas para los propios empleados de Netbalear y tendrán expresamente prohibida la cesión de dichos datos a cualquier otra persona o tercero, excepto que se prevea lo contrario en esta política de privacidad.
Una vez finalizada la relación contractual con el prestador de servicios, se devolverán o destruirán los datos de los clientes a los que hubiesen tenido que acceder con ocasión de la prestación de servicios.
CESIÓN DE INFORMACIÓN
Netbalear no compartirá datos personales de clientes con ningún tercero, salvo que el cliente autorice expresamente dichas cesiones.
Netbalear podrá ceder a inversores o socios potenciales datos agregados y anónimos basados en información recogida de los clientes. En dichos casos, sólo se facilitará información estadística y la información que permita identificar a una personal se mantendrá absolutamente confidencial. En caso de que Netbalear sea vendido, la información recogida de los clientes podrá suministrarse a los nuevos propietarios.
Alguna información de los clientes será facilitada a Whois así como a registros nacionales e internacionales de datos una vez se haya registrado un nombre de dominio. Se puede tener acceso a estas bases de datos desde cualquier parte del mundo. Por ejemplo, para el registro de un dominio .es algunos datos de carácter personal tienen que facilitarse a la Entidad Pública Empresarial Red.es. Igualmente esta información puede consultarse desde cualquier parte del mundo y es pública desde la dirección https://www.nic.es.
OFERTAS ESPECIALES Y ACTUALIZACIONES
Los clientes de Netbalear podrán recibir ocasionalmente información sobre productos, servicios, ofertas especiales y eventualmente una newsletter. Como muestra de respeto por la privacidad de sus clientes, Netbalear ofrece la posibilidad de no recibir este tipo de comunicaciones indicándolo mediante el envío de un e-mail a través del formulario de contacto.
ANUNCIOS SOBRE LOS SERVICIOS
En infrecuentes ocasiones, podrá ser necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con los servicios si, por ejemplo, un servicio se suspende temporalmente debido a razones de mantenimiento. Generalmente los clientes no podrán oponerse a recibir dichas comunicaciones, pero podrán desactivar su cuenta. En todo caso, estas comunicaciones no tienen naturaleza comercial.